萨斯办公室的最终结果是巨人吃了"独角兽"?rto

原始标题:萨斯办公室的终结,巨人在吃"独角兽"吗?

尽管已经是2021年,但随着人们进入新年,新的王冠流行并没有缓解。"英国变种"病毒的出现使许多人的"团圆"梦想再次落空。

在2020年,由于新的王冠流行,远程办公已正式成为默认的主流办公方法,并且视频会议和OfficeSaaS软件等办公协作行业迎来了发展的高峰。其中,主要视频会议Zoom上市后,由于流行病的大量需求,市场价值很快就突破了1000亿美元。

另一方面,由于流行病,办公室协作SaaS服务也吸引了大量用户。但是,面对这种罕见的"股息"浪潮,巨人相对于独立公司的优势最为明显。

2020年12月1日,Salesforce宣布将以277亿美元收购Slack。与Slack以前的市场价格相比,此购买价格上涨了。在宣布收购之前,消息传出,Slack的股价在一周内上涨了近50%25。

Salesforce是世界上最大的在线营销平台,而Slack是著名的在线办公室协作软件。在宣布收购的公告中,Salesforce联合创始人兼首席执行官马克贝尼奥夫(MarcBenioff)表示:"两家公司将共同塑造企业软件的未来。"

在过去的几年中,企业软件市场竞争激烈。已经变得越来越凶猛。2015年,Slack拒绝了微软的收购要约,试图坚持独立开发,并最终于2019年上市。但在2019年,微软旗下的类似产品Teams在用户数量上超过了Slack。

巧合的是,在中国,飞书,WeLink,企业微信和其他办公协作软件也是由巨头生产的。在可预见的将来,远程办公仍将是人们的首选,而在日益激烈的办公SaaS领域中,巨头为了市场份额和扩展功能而挤压和吞并中小型企业也将成为普遍现象。

由于Slack被巨型Microsoft击败,并最终"出售"了另一个巨型Salesforce,我们可以看到办公室SaaS行业中的残酷竞争。

图片来源跌落到互联网坛上的SaaS独角兽正在寻找Slack

成立

它在2014年的Slack中曾经是办公室协作领域最著名的"独角兽"。

它诞生于游戏公司,最初是公司内部为促进沟通而开发的小型软件。游戏变得色情,创始人StewartButterfield认为办公协作软件是一个值得探索的领域,它只是使该公司全面转向办公软件开发,很快Slack正式在市场上推出。/p>

与其他软件相比,Slack的最大功能是"开放",在基本的通讯功能的基础上,Slack为第三方服务打开了许多功能端口,希望利用第三方服务的力量为用户提供更强大的功能和更灵活的服务服务。团队成员不仅可以使用文本来交流有关Slack的工作,还可以使用Trello跟踪项目进度并共享Dropbox文件...Slack具有"独立的性情",并且许多产品细节都广受好评。

2014年,在线协作仍然是一个相对较新的概念。当时愿意使用Slack的团队主要是技术和媒体领域的小型团队和创业公司。他们想探索在线办公的可能性,而Slack的开放性和灵活性恰好满足了这一需求。

早期的成功使Slack易于获得融资并在业内声名远播。Slack推出仅一年半后,每天就获得了100万活跃用户。在企业软件领域,这种冷启动速度是前所未有的。因此,Slack已成为巨人"狩猎"的目标。

2015年,微软提出了收购Slack的要约,并出价80亿美元,这比Slack最新一轮融资(26亿美元)高3倍。但是Slack仍然希望走独立开发的道路。

另一方面,当时,比尔盖茨本人反对收购,认为用这笔钱投资微软自己的通信产品(例如Skype)会更好。最终,收购失败了。

正如预期的那样,Slack去了建立发展道路。微软还接受了盖茨的意见,并开始开发自己的在线协作软件。一年后,团队出来了。

团队已经成为Slack的最大竞争对手。它借鉴了Slack的许多设计思想,并具有许多相似的功能。微软公司在这一领域已经工作了多年,对大多数公司的需求有了更好的了解。特别是对于大型公司,其需求的关键不是开放性和灵活性,而是长期的安全性和稳定性。

为满足这些需求,Microsoft在Teams中集成了更多的公司安全功能。在Slack上,这些功能需要手动访问。而且,许多大公司已经与Microsoft建立了长期的合作关系,他们自然更愿意选择像Microsoft这样的巨头,而不是初创公司Slack。

最后,Microsoft还拥有强大的销??售推广,服务和技术支持团队。微软向客户发起了激烈的销售攻势,提供了高度定制的服务计划。根据《华尔街日报》的报道,早些时候,微软的销售代表甚至提供了帮助用户在游说客户时承担数百万美元的平台迁移成本的服务。

在2019年,只有5岁的Slack上市。软件领域的发展速度如此惊人,但是仍然不能改变它落后于Microsoft的现实。在上市时,Slack每天有1000万活跃用户。此后不久,微软宣布Teams平台的每日活跃用户超过1300万。

事实证明比尔盖茨是正确的。这是"正规军"和"游击队"之间的战斗。在短短的三年中,微软实现了Slack的超车。

在流行期间,Microsoft加速了Teams产品的迭代|Microsoft

2020年3月激烈的OfficeSaaS之战

9月,当流行病席卷全球时,Slack的股价跌至17美元,创历史新低。与首次上市相比,其市值缩水了一半以上。

Slack很好,但是它只是一个相对较小的软件和工具。更多公司需要的是一个比Slack更大,更复杂的系统。在一些小的产品细节和想法上,MicrosoftTeams可能不像Slack那样复杂和巧妙,但是它提供了更"全面"的服务。这正是大多数公司所需要的。

在流行期间,在线办公室已成为"外展活动"。一到了晚上,世界上几乎所有公司都必须将其办公室转移到网上。面对快速增长的市场,每家公司都开始不计成本地进行投资,在这一领域发起饱和攻击并抢占份额。谷歌和微软等巨头之间的竞争已逐渐白热化。

这是一场"肉搏战"。随着流行病扩大市场,对各种服务提供商的执行提出了极高的要求。您必须对市场变化迅速做出反应。微软在企业领域的长期工作再次发挥了作用,它将Teams与Office365服务捆绑在一起。许多购买Office的公司可以免费直接使用Teams。

增长惊人。2020年10月,微软宣布Teams的每日活跃用户数量已达到1.15亿,与六个月前相比增长了50%25。相比之下,Slack先前宣布的数千万日常活动仅相当于Teams的一小部分。

在最近一个季度的收益报告中,Slack宣布其今年第三季度的收入比去年同期增长了39%25。在流行期间,这种增长数据并不理想。这种情况也反映在股票价格中。与Zoom等竞争对手的市值相比,Zoom的市值成倍增长,而Slack的股价仅在波动中小幅上涨。

2020年7月,Slack向欧盟委员会提出了抗议,称微软将Office与Teams捆绑在一起涉嫌不正当竞争。在评估两家公司之间的冲突时,业内人士说:"与像Slack这样的初创公司一样大的规模,与像Microsoft这样的拥有当今世界上最多资金的公司抗衡几乎是一种幻想。"实际上,很难说微软故意"压制"了Slack。相反,正是Slack将Microsoft的业务中心变成了自己的故事的一部分。结果,微软四处走动,阻止了Slack增长的可能性。

Slack缺少很多东西,但是最大和最紧迫的问题在于营销资源。也是在企业云服务领域开展业务的首席执行官AaronLevie说:Slack输给了微软的"销售"。由于出色的产品设计,它可能能够吸引员工,但是在大多数情况下,选择办公软件的能力并不在员工手中。

在这种逻辑下,几乎每个成功的企业产品都必须拥有强大的销??售团队。

Slack已被Salesforce收购|Salesforce官方网站战斗

Slack在"销售"中输了,这就是Salesforce最擅长的事情,毕竟公司的名字是"销售能力"保薇股票网

Salesforce的主要业务是拥有一套完整的"客户关系管理"(CRM)软件的公司,可以帮助公司改善营销方法,分析数据,建立电子商务和在线客户服务系统……任何面向消费者的公司都是其潜在客户。

对于Slack,仅利用巨人的力量,他们可以与巨人作战。对Salesforce的承诺已经是最佳选择。对于Salesforce而言,收购Slack是实现更大理想的"大赌注"。

Salesforce的业务是数字化外部营销工作。在此基础上,它希望能够更彻底地做到这一点:还要使企业的内部工作数字化。

多年来,Salesforce一直在尝试开发内部协作工具。2010年,它启动了一个私人社交网络Chatter,该网络定位为企业内部的在线协作软件,但没有成功。2016年,它又以5亿美元的价格收购了在线文档协作工具Quip,但未能带来任何实质性变化。

在此次对Slack的收购中,Salesforce将发放相当于其市值十分之一的现金和股票。收购完成后,Salesforce希望将其外部销售工具集成到Slack的软件中。将公司客户的所有内部和外部任务集成到一个在线平台中。

两家公司都来找他们命运的十字路口。合并后,他们将与最大的竞争对手微软一起合作。目前,这项收购仍需要Slack股东和监管机构的最终批准,并有望在2021年2月之前完成。

负责编辑:JingYu

图片来源:Unsplash,Internet等。

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